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什么因素不利于成单?百袖揭秘好业绩的秘密

2019-01-10 11:24  作者:  来源:网络
导读:什么因素不利于成单?百袖揭秘好业绩的秘密

  在服装门店营业的基本营业数据中,有两个常见的指标:一是进店客数,就是每天进来多少位顾客;二是成交率,就是进来的顾客群体中,有多少顾客有实际的购买成交。这关乎门店生存的基础,没有成交,终会亏本直至停止营业。那怎样提高成交率,什么因素不利于成交,这是一个大问题,需要细心研究和不断经验积累、琢磨,在这里,百袖女装以自身店铺经营管理经验带你破解这个问题。

  百袖品牌女装在现有授权的专卖店已遍及数十个全国大中小城市和经济发达的乡镇,成为知名度和美誉度高的女装品牌,坚定打造国内一流女装品牌。百袖品牌非常重视“人”,在设计、生产环节重视消费者内心所需,服装个性、紧跟时尚潮流、质量优,在销售环节加强对店内销售人员的培训,使专业态度和能力过关,为顾客提供好的服务。成交量是“人和人的互动”,它关乎业绩甚至命运,百袖特别注重导购员在“成交量”中发挥的作用,多年营运经验提示实体店家要注意以下几个问题。.

  1.导购的仪表仪态是否得体?导购的外部形象好似店铺的脸面,它直接与产品的品质连带在一起。导购漂亮的妆容、大方的举止与谈吐,会给顾客好的印象,进而认可店铺、产品。这是一个好的开始。

  2.是否对顾客不热情甚至区别对待,顾客一说贵,马上爱答不理,或去和别的顾客攀谈?

  3.导购有没有一直跟在顾客身后,喋喋不休地说,最后把顾客吓跑?

  4.对产品知识是否了如指掌,熟悉它的性能、价格、优缺点?不了解产品知识,当顾客有疑问时,一问三不知,顾客当然会走掉。

  5.导购能“诊断”出顾客的买点吗?知道顾客的买点,再把产品的卖点介绍给顾客,顾客会觉得买到了所需的产品。这需要导购留心观察顾客的穿着风格打扮、揣测她的职业、聆听其需求、正确询问,最终才能清楚顾客所需的买点。

  俗话说,没有不好的产品,只有不会卖产品的人,实体店要把生意做好,就要想法提高成交率,打造特色店铺、加强导购人员职业态度、销售技巧培训,是不可缺少的途径。百袖总部组建有精英营销团队,对专卖加盟伙伴提供店务相关知识和销售能力培训、咨询,共同进步,合作共赢。

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